El auge de las zonas francas en la región de occidente brinda una oportunidad enorme para el empleo de nuevos profesionales, por lo resulta importante en su formación las habilidades técnicas y el desarrollo de habilidades blandas para que el carácter del profesional sea más robusto. Las empresas que se ubicarán en estas zonas traerán un modelo de trabajo administrativo distinto al conocido localmente, ya que trabajar en grandes corporaciones, con presencia internacional, supone el desarrollo de habilidades a un nivel exponencial.

Top 10 de las habilidades blandas que formarás en U. Empresarial

La Universidad Empresarial de Costa Rica, reconoce el reto que la nueva modalidad laboral exige del talento humano tanto en conocimiento técnico como en habilidades blandas en la actualidad que hace que este talento se convierta en una necesidad para las organizaciones.

Top 10 de Habilidades Blandas que se potencializan en U. Empresarial y su importancia en el mundo laboral.

• Liderazgo: la habilidad directiva de dirigir personas para el cumplimiento eficiente y eficaz de los objetivos se ha vuelto imprescindible para la organización en el alcance de la excelencia operacional.

• Comunicación asertiva: el trabajar con talento humano diverso, supone un reto para todos los individuos, es esa habilidad que permite el compartir ideas, ofrecer o recibir críticas constructivas de una manera directa y respetuosa para reforzar las relaciones laborales.

• Escucha Activa: en un buen proceso de comunicación no toda la responsabilidad recae en el emisor, el receptor también es responsable de que el mensaje sea recibido y entendido en su totalidad. Esta habilidad consiste en captar lo esencial de cada mensaje recibido y que se entregue la retroalimentación correspondiente para que el ciclo de comunicación sea efectivo y exitoso.

• Trabajo en equipo: el éxito está garantizado cuando el talento humano trabaja en una sinergia que permite la unión de esfuerzos y conocimientos, brindando así una apertura a encontrar una manera más efectiva de obtener resultados positivos.

• Pensamiento crítico: la capacidad de análisis y evaluación del macro panorama para la toma de decisiones es un punto clave, ya que se considera la solución inmediata y a largo plazo.

• Adaptabilidad: el mundo acelerado en el que se desenvuelven las organizaciones hace que estas se encuentren en un cambio constante, donde la gestión rápida y oportuna ante estas acciones brinda al profesional la oportunidad de sobre llevar imprevistos sin perder de vista el objetivo que debe de cumplir.

• Flexibilidad: esta habilidad blanda es la capacidad de adaptarse con facilidad a los ambientes cambiantes, manteniendo una aptitud abierta a los nuevos desafíos que se enfrenta en las organizaciones, ya que esto implica alterar planes o rutinas y aprender nuevas formas de hacer las cosas.

• Creatividad: está presente en cualquier profesión no únicamente en bellas artes, la posibilidad de pensar fuera de la caja, solucionar un problema con los insumos presentes, proponer estrategias de mejora en un proceso hace que el profesional sea versátil y esté siempre pendiente de obtener mejores resultados.

• Gestión del Tiempo: el saber priorizar entre lo urgente y lo importante hace que el profesional pueda gestionar las labores asignadas de una manera eficiente y efectiva.

• Empatía e Inteligencia Emocional: es imprescindible que los profesionales tengan la capacidad de entender y gestionar las perspectivas, motivaciones y sentimientos de las personas a su alrededor, donde esta habilidad blanda hace que el ambiente de trabajo sea armonioso y por ende más productivo.

Una habilidad blanda indispensable en la actualidad

Si bien es cierto está demostrado que las habilidades blandas son una parte imprescindible en la formación de los profesionales, hay una habilidad de la que muy poco se habla, pero es igual de importante, es la atención plena, es estar conscientemente del presente con una mente abierta sin perjuicios o emociones preconcebidas. Esta habilidad es la base para entender las perspectivas de las personas que rodean al profesional en su día a día, lo que le da la posibilidad de establecer o fortalecer sus relaciones laborales permitiendo una conexión más genuina con su entorno.

Es importante recalcar que la atención plena se enfoca tanto en el individuo hacia su entorno, como hacia sí mismo, lo que le permite conocer mejor sus necesidades no sólo profesionales en cuanto qué necesita mejorar o desarrollar para sobresalir en su profesión, sino también en el ámbito personal, lo que al final se traduce en un individuo capaz de desempeñarse en su profesión de manera efectiva y eficiente.

Autora: MBA. Valeria Urpí Sevilla.